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¿Qué Access Point para empresas elegir? Guía y comparativa

En este artículo
  1. ¿Por qué el WiFi de una empresa puede funcionar mal aunque tenga buen internet?
  2. Señales de que tu infraestructura WiFi necesita atención
  3. 1. Número de usuarios y dispositivos conectados
  4. 2. Tamaño y distribución de las instalaciones
  5. 3. Tipo de actividades que se realizan
  6. 4. Generación WiFi
  7. 5. Puertos y capacidad de la infraestructura cableada
  8. 6. Administración y crecimiento
  9. Ubiquiti UniFi U6-LR: WiFi 6 para ampliar una infraestructura empresarial
  10. TP-Link Omada EAP772: una alternativa para comenzar a implementar WiFi 7
  11. Ubiquiti U7 Pro XG: conectividad de nueva generación para redes más exigentes
  12. Entonces, ¿cuál elegir?
  13. ¿No sabes qué Access Point necesita tu empresa?

Access Point para empresas. Una conexión WiFi lenta o inestable puede convertirse en un problema cotidiano dentro de una empresa. Videollamadas que se interrumpen, zonas donde prácticamente desaparece la señal, dispositivos que se desconectan constantemente o empleados que deben cambiar de lugar para conseguir una mejor conexión son situaciones que pueden afectar directamente la productividad.

Cuando esto ocurre, una de las primeras soluciones suele ser contratar un paquete de internet con mayor velocidad. Sin embargo, tener más megas no necesariamente significa tener mejor WiFi.

El servicio contratado determina la capacidad de conexión que llega a la empresa, pero posteriormente esa conexión debe distribuirse correctamente entre las diferentes áreas, usuarios y dispositivos.

Por esta razón, cuando existen problemas recurrentes de cobertura o capacidad, es importante analizar la infraestructura de red. En muchos escenarios empresariales, una solución puede consistir en implementar Access Points o puntos de acceso inalámbricos correctamente distribuidos.

En esta guía explicaremos qué función cumplen, qué características debes considerar y qué diferencias existen entre distintas alternativas para ayudarte a identificar qué tipo de Access Point puede adaptarse mejor a las necesidades de tu empresa.

¿Por qué el WiFi de una empresa puede funcionar mal aunque tenga buen internet?

Imagina una oficina que tiene contratado un servicio de internet suficientemente rápido. Cerca del router todo funciona correctamente, pero al llegar a una sala de juntas la señal disminuye. En otra área existen desconexiones y, cuando todo el personal está trabajando, la red parece volverse más lenta.

En este escenario, aumentar la velocidad contratada podría no solucionar el problema.

La calidad de una red inalámbrica también está relacionada con factores como la distribución del inmueble, distancia entre dispositivos, materiales de construcción, interferencias, número de usuarios conectados simultáneamente y capacidad de los propios equipos de red.

Además, las necesidades de conectividad de las empresas han cambiado.

Una red empresarial actualmente puede tener conectadas computadoras, teléfonos, tablets, impresoras, cámaras de videovigilancia, terminales, dispositivos IoT y otros equipos. Al mismo tiempo, los colaboradores utilizan videoconferencias, almacenamiento en la nube, plataformas administrativas y diferentes servicios que dependen constantemente de la conexión.

Por ello, una infraestructura que anteriormente funcionaba correctamente puede dejar de ser suficiente conforme aumenta el número de usuarios y dispositivos.

Señales de que tu infraestructura WiFi necesita atención

Existen algunos síntomas que pueden indicar que el problema no está únicamente relacionado con el proveedor de internet.

Por ejemplo:

  • existen zonas donde la señal es considerablemente más débil;
  • algunos dispositivos pierden la conexión al desplazarse dentro de las instalaciones;
  • las videollamadas presentan interrupciones frecuentes;
  • el rendimiento disminuye cuando aumenta el número de usuarios;
  • determinadas oficinas, salas o pisos tienen una conexión considerablemente peor;
  • se han instalado repetidores para solucionar zonas sin señal, pero el problema continúa;
  • la empresa ha crecido y utiliza prácticamente la misma infraestructura inalámbrica de años anteriores.

Identificar estos síntomas es importante porque permite comenzar a buscar la causa real antes de invertir en soluciones que podrían no resolver el problema.

¿Reconoces alguno de estos problemas en tu empresa?

Antes de aumentar la velocidad de internet o instalar equipos adicionales sin planificación, puede ser conveniente revisar cómo está diseñada tu red.


¿Qué es un Access Point para empresas y para qué sirve?

Un Access Point (AP) o punto de acceso inalámbrico es un dispositivo que permite proporcionar conectividad WiFi a los usuarios y dispositivos de una red.

En una infraestructura empresarial, los Access Points pueden instalarse estratégicamente en diferentes áreas para distribuir la cobertura inalámbrica de acuerdo con las características del inmueble.

Esto representa una diferencia importante frente a depender exclusivamente de la señal generada por un router ubicado en un solo punto.

Por ejemplo, una empresa podría tener un Access Point en determinadas oficinas, otro en una sala de juntas y equipos adicionales en otras áreas dependiendo de la cobertura y capacidad necesarias.

El objetivo no consiste simplemente en generar más señal WiFi, sino en diseñar una infraestructura capaz de proporcionar conectividad donde realmente se necesita.

Por esta razón, los puntos de acceso son habituales en oficinas, escuelas, hoteles, restaurantes, almacenes, hospitales, comercios y otras instalaciones donde existe una cantidad importante de usuarios o una superficie que requiere mayor cobertura.

Router, repetidor y Access Point: ¿son lo mismo?

No. Aunque todos pueden intervenir en una red inalámbrica, cumplen funciones diferentes.

Un router normalmente se encarga de conectar y administrar diferentes partes de una red y, dependiendo del modelo, también puede proporcionar WiFi.

Un repetidor inalámbrico, por su parte, recibe una señal WiFi existente y busca extenderla hacia otra zona. Puede resultar útil en determinados escenarios, especialmente domésticos, pero no necesariamente representa la solución más adecuada para una infraestructura empresarial con múltiples usuarios.

Un Access Point normalmente se integra a la infraestructura de red para proporcionar conectividad inalámbrica desde una ubicación determinada.

Esto permite desarrollar redes con varios puntos de acceso distribuidos estratégicamente y, dependiendo del fabricante y la solución implementada, administrarlos de manera centralizada.

Por eso, cuando hablamos de empresas, la pregunta no debería ser únicamente “¿cómo hago que llegue más lejos mi WiFi?”, sino “¿cómo debería distribuirse correctamente mi red inalámbrica?”.

¿Cómo elegir un Access Point para una empresa?

No existe un único modelo adecuado para todos los negocios.

Una oficina de diez colaboradores tiene necesidades diferentes a un hotel, una escuela, un almacén o un edificio corporativo.

Antes de seleccionar un equipo es recomendable analizar diferentes variables.

1. Número de usuarios y dispositivos conectados

No solamente debes contar colaboradores.

Una persona puede utilizar simultáneamente una computadora, smartphone y otros dispositivos. Además, dentro de la misma red pueden existir impresoras, cámaras, terminales y equipos IoT.

Por ello, es importante estimar cuántos dispositivos podrían permanecer conectados al mismo tiempo y qué tipo de tráfico generarán.

2. Tamaño y distribución de las instalaciones

Los metros cuadrados son importantes, pero no cuentan toda la historia.

Dos oficinas con dimensiones similares pueden necesitar diseños completamente diferentes debido a paredes, puertas, pisos, materiales de construcción y distribución de los espacios.

Una oficina abierta, por ejemplo, presenta condiciones distintas a un edificio dividido en numerosos despachos.

Por eso, la cobertura indicada por un fabricante debe considerarse como una referencia y no como una garantía de que un único equipo cubrirá exactamente esa superficie en cualquier inmueble.

3. Tipo de actividades que se realizan

También debemos preguntarnos para qué se utilizará la red.

Una oficina donde principalmente se consulta correo electrónico y aplicaciones administrativas tiene un patrón de consumo diferente a una empresa donde se realizan constantemente videoconferencias, transferencias de archivos o se utilizan aplicaciones intensivas en la nube.

Cuanto mayor sea la dependencia de la conectividad, mayor importancia tendrá diseñar correctamente la infraestructura.

4. Generación WiFi

Otro factor que encontrarás al comparar equipos es la generación de WiFi compatible.

Actualmente existen soluciones empresariales basadas en WiFi 6, mientras que los equipos más recientes comienzan a incorporar WiFi 7.

Esto no significa automáticamente que una empresa deba reemplazar todos sus equipos por WiFi 7.

WiFi 6 continúa siendo una alternativa capaz para numerosas implementaciones empresariales. WiFi 7, por otra parte, puede resultar interesante para organizaciones que están renovando su infraestructura y desean prepararla para dispositivos y necesidades de conectividad de nueva generación.

La decisión debe realizarse considerando también los dispositivos cliente, switches, cableado y demás componentes de la infraestructura.

5. Puertos y capacidad de la infraestructura cableada

Un Access Point de alto rendimiento también depende de la red a la que está conectado.

Por ejemplo, implementar un punto de acceso con capacidad multigigabit dentro de una infraestructura limitada en otros puntos podría impedir aprovechar completamente sus prestaciones.

Por esta razón, al modernizar el WiFi empresarial también puede ser necesario revisar switches, cableado, alimentación PoE y capacidad de la conexión hacia el resto de la red.

6. Administración y crecimiento

En una empresa pequeña puede existir solamente uno o pocos puntos de acceso. Sin embargo, conforme crecen las instalaciones, administrar cada dispositivo individualmente puede convertirse en una tarea complicada.

Las soluciones empresariales suelen ofrecer ecosistemas de administración que facilitan configurar y supervisar múltiples equipos.

Esta característica cobra especial importancia cuando existen varias áreas, pisos o sucursales.


Comparativa de Access Points: ¿qué alternativa se adapta mejor a tu empresa?

Una vez comprendidos estos factores, podemos analizar algunas alternativas disponibles para diferentes escenarios.

La intención de esta comparativa no es determinar que existe un equipo universalmente mejor que los demás, sino mostrar cómo las características de cada modelo pueden responder a necesidades diferentes.

Ubiquiti UniFi U6-LR: WiFi 6 para ampliar una infraestructura empresarial

El Ubiquiti UniFi U6-LR es un punto de acceso basado en WiFi 6 que puede resultar interesante para organizaciones que buscan desarrollar o ampliar una infraestructura inalámbrica empresarial.

Su enfoque permite combinar las ventajas de WiFi 6 con el ecosistema UniFi para la administración de la red.

¿En qué escenario puede tener sentido?

Puede considerarse para oficinas, comercios y otros espacios empresariales que requieren mejorar su infraestructura inalámbrica sin que necesariamente exista la necesidad de migrar inmediatamente hacia WiFi 7.

También puede ser relevante para organizaciones que ya utilizan infraestructura UniFi y buscan mantener sus equipos dentro del mismo ecosistema.


El TP-Link Omada EAP772 representa una alternativa diferente porque incorpora WiFi 7.

Además de operar con las bandas tradicionales utilizadas por generaciones anteriores, incorpora compatibilidad con 6 GHz y forma parte del ecosistema empresarial Omada.

WiFi 7 introduce tecnologías orientadas a incrementar la capacidad y eficiencia de las conexiones inalámbricas. Sin embargo, para aprovechar sus prestaciones es importante que los dispositivos y el resto de la infraestructura sean compatibles.

¿En qué escenario puede tener sentido?

Puede resultar especialmente atractivo para empresas que están renovando su red actualmente y buscan una infraestructura con mayor proyección hacia los próximos años.

También puede considerarse para espacios donde existe una demanda elevada de conectividad y se desea comenzar a incorporar dispositivos compatibles con nuevas generaciones de WiFi.


Ubiquiti U7 Pro XG: conectividad de nueva generación para redes más exigentes

Otra alternativa dentro de WiFi 7 es el Ubiquiti U7 Pro XG.

Este tipo de equipo está orientado a escenarios donde se busca combinar conectividad inalámbrica de nueva generación con una infraestructura cableada de mayor capacidad.

Puede ser especialmente relevante para organizaciones que están desarrollando una red preparada para soportar una mayor concentración de dispositivos y aplicaciones que requieren un rendimiento elevado.

¿En qué escenario puede tener sentido?

Empresas con una cantidad importante de usuarios, oficinas modernas con alta dependencia de servicios digitales o proyectos donde se está realizando una renovación más amplia de la infraestructura de red.

Sin embargo, precisamente por sus prestaciones, es importante comprobar que el resto de la infraestructura pueda acompañar las capacidades del Access Point.


Ubiquiti U6-LR vs TP-Link EAP772 vs Ubiquiti U7 Pro XG

La elección puede entenderse más fácilmente comparando el enfoque de cada alternativa.

Entonces, ¿cuál elegir?

Podemos simplificar la decisión de la siguiente manera:

Si tu prioridad es mejorar la infraestructura WiFi actual sin realizar necesariamente una migración a WiFi 7, una solución como Ubiquiti U6-LR puede ser una alternativa a considerar.

Si estás renovando la infraestructura y quieres comenzar a adoptar WiFi 7, TP-Link Omada EAP772 ofrece una opción dentro de esta nueva generación y del ecosistema Omada.

Si buscas WiFi 7 y tu proyecto se encuentra dentro del ecosistema UniFi, Ubiquiti U7 Pro XG puede resultar especialmente interesante para redes con mayores exigencias de rendimiento.

La elección, sin embargo, no debería depender solamente de cuál tiene las especificaciones más altas.

Debe responder a las necesidades reales de la empresa.


¿Cuántos Access Points necesita una empresa?

Esta es una de las preguntas más importantes y también una de las que no debería responderse únicamente con una cifra general.

No existe una regla como “un Access Point por cada determinada cantidad de metros cuadrados” que funcione correctamente para todos los espacios.

La cantidad necesaria depende de variables como:

  • dimensiones del inmueble;
  • distribución de las áreas;
  • materiales de construcción;
  • cantidad de usuarios;
  • concentración de dispositivos;
  • aplicaciones utilizadas;
  • interferencias existentes;
  • modelo de Access Point;
  • ubicación de cada equipo.

Por ejemplo, colocar un Access Point muy potente en un extremo del inmueble no necesariamente será mejor que distribuir correctamente varios puntos de acceso.

Incluso instalar demasiados equipos sin una configuración adecuada puede generar interferencias y afectar el rendimiento.

Por esta razón, el diseño de una red WiFi empresarial debe considerar tanto cobertura como capacidad.


El error de solucionar todos los problemas de WiFi instalando más equipos

Cuando existe una zona sin señal, puede parecer lógico colocar inmediatamente otro Access Point.

Pero antes es importante conocer la causa.

Quizá el equipo existente está mal ubicado. Puede existir interferencia. La configuración de canales podría no ser adecuada. El problema podría encontrarse en la infraestructura cableada o simplemente existir demasiados dispositivos concentrados en una misma zona.

Agregar equipos sin analizar estas variables puede incrementar el costo de la infraestructura sin solucionar completamente el problema.

Una correcta planificación busca determinar:

qué equipos utilizar, cuántos instalar y dónde colocarlos.

Ese análisis puede marcar una diferencia considerable entre simplemente tener señal WiFi y disponer de una infraestructura inalámbrica diseñada para las necesidades de la empresa.


¿Vale la pena cambiar a WiFi 7?

Depende del proyecto.

Una empresa que actualmente dispone de una infraestructura WiFi 6 correctamente diseñada no necesariamente necesita reemplazarla únicamente porque existe una generación más reciente.

Por otro lado, una organización que está construyendo una nueva red o renovando equipos antiguos puede considerar WiFi 7 como parte de su estrategia de actualización.

Antes de tomar la decisión también es importante analizar cuántos dispositivos compatibles existen actualmente dentro de la organización y si switches, cableado y demás componentes permitirán aprovechar la nueva infraestructura.

Por ello, más que preguntarse “¿WiFi 6 o WiFi 7 es mejor?”, conviene preguntarse:

“¿Qué tecnología responde mejor a las necesidades actuales y futuras de mi empresa?”


Una buena conexión comienza con una infraestructura correctamente diseñada

Los problemas de WiFi empresarial no siempre se solucionan contratando más velocidad.

Cuando existen zonas sin cobertura, conexiones inestables o una cantidad creciente de dispositivos, es recomendable analizar cómo se está distribuyendo la conectividad dentro de las instalaciones.

Los Access Points permiten desarrollar una infraestructura inalámbrica más adaptable a las necesidades de oficinas, comercios y otros entornos empresariales.

Sin embargo, seleccionar el modelo correcto es solamente una parte del proceso.

La cantidad de equipos, ubicación, configuración y compatibilidad con el resto de la infraestructura también determinarán el rendimiento final.

¿No sabes qué Access Point necesita tu empresa?

En Synnet puedes encontrar diferentes alternativas de conectividad para desarrollar o actualizar tu infraestructura de red.

Si necesitas ayuda para identificar qué equipos pueden adaptarse a las características de tu proyecto:

Un especialista puede ayudarte a evaluar las necesidades de conectividad de tu empresa y encontrar una solución acorde con tu infraestructura.

Llámanos al 667 257 4322 o escríbenos por WhatsApp. Nuestros especialistas en infraestructura te asesoran sin compromiso.

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