Aviso de Privacidad de SYNNET

1. Identidad y Domicilio del Responsable

sinnet y asociados (en adelante "SYNNET"), con domicilio en Calle Domingo Rubí #1565, Colonia Guadalupe, C.P. 80220, Culiacán, Sinaloa, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Puede contactarnos para cualquier asunto relacionado con este aviso en: [email protected].

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas, recabaremos los siguientes datos:

• Datos de Identificación: Nombre completo.
• Datos de Contacto: Domicilio de entrega, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de Facturación: Razón social, RFC y domicilio fiscal.

Aclaración sobre Datos Financieros: SYNNET no recaba ni almacena datos financieros sensibles como números de tarjetas. Los pagos se gestionan mediante transferencia bancaria directa a las cuentas de la empresa.

3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos

Utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio)

• Verificar y confirmar su identidad.
• Crear y gestionar su cuenta de cliente.
• Procesar, enviar y entregar los productos adquiridos.
• Emitir los comprobantes fiscales correspondientes.
• Contactarlo para dar seguimiento a su compra o para soporte.
• Gestionar devoluciones y aplicar garantías.

Finalidades Secundarias (Opcionales)

• Enviarle nuestro boletín con promociones y noticias.
• Realizar encuestas de satisfacción y análisis para mejorar nuestro servicio.

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo enviando un correo a [email protected].

4. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes organizaciones para los fines indicados:

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho al Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro correo electrónico: [email protected].

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio (como el carrito de compras) y cookies de análisis para entender el comportamiento de los usuarios y mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para deshabilitarlas.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este aviso de privacidad será publicada en nuestro sitio web: https://synnet.mx.

8. Plazo de Conservación de sus Datos

Sus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades legales que pudieran derivarse. Una vez cumplidas estas finalidades, sus datos serán eliminados de forma segura.

9. Medidas de Seguridad

SYNNET implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Nuestro sitio web utiliza un certificado SSL para proteger la información durante su transmisión.

10. Revocación del Consentimiento y Autoridad

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. El procedimiento para la revocación es el mismo que para el ejercicio de los Derechos ARCO, enviando una solicitud a [email protected].

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta, puede interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para más información visite www.inai.org.mx.